Даруємо!!!

Спрощення об’єктів


Ми можемо визначити простоту як те, що легко розуміти і робити. Але це досить суб’єктивне поняття, адже речі, які здаються простими одному, можуть бути складними для іншого. 

У книзі «Закони простоти», Джоа Маеда пропонує десять законів, які допомагають знайти баланс між простим і складним в бізнесі, технологіях і дизайні, – основоположні принципи для тих, хто хоче витрачати менше зусиль і отримувати максимальні результати.

Як застосувати це до дизайну продукту?

Видаліть все зайве

Найлегший спосіб досягти простоти – розумно скоротити те, що вже є. Якщо в чомусь сумніваєтеся, просто видаліть це. Другорядна інформація, елементи управління, які майже не використовують, відволікаючі стилі. Все просто. Як тільки ви почнете застосовувати цей принцип, відразу побачите результати. Але будьте обережні з тим, що видаляєте.

Джонатан Айв

Простота полягає зовсім не у відсутності безладу, це всього лише наслідок простоти. Простота це квінтесенція опису мети продукту, його призначення і самого продукту. Відсутність безладу в продукті робить його просто акуратним. Це не простота.

Зробіть інформацію наочною

Більшість продуктів, над якими ми працюємо щодня, містять величезну кількість інформації. І щоб ефективно виконувати свої щоденні завдання, користувачі повинні її розуміти. Ви можете спростити їм життя, якщо покажете дані наочно, а не у вигляді купи цифр. Виберіть найбільш значущу інформацію і покажіть – другорядну завжди можна знайти за запитом.

Показуйте кілька рекомендацій

Коли уникнути вибору не можна, постарайтеся обмежити його. Надайте рекомендації або поділіться популярними товарами. При цьому чітко повідомте користувачеві, чим ці варіанти відрізняються. Такий підхід часто використовують на сторінках тарифних планів.

Звертайте увагу користувачів на потрібні області

На шляху користувача до цільового дії зустрічаються елементи, які допомагають йому до цього дійства наблизитися. Знайдіть ключові області і зверніть на них увагу.

Використовуйте колір і типографіку для ієрархії

Скільки разів ви чули про те, що користувачі не читають? І це частково вірно: люди дуже вибагливі до того, що запам’ятовувати або вивчати. Якщо ви коли-небудь погоджувалися з величезними призначеними для користувача умовами користування, не читаючи їх, ви розумієте, про що мова. Існує безліч характеристик, які впливають на сприйняття тексту: сімейство шрифтів і сам шрифт, розмір, кернінг, заголовні букви і колір. Використовуйте їх, щоб позначити ієрархію контенту. При правильному використанні кольору і типографіки ви зможете відобразити брендинг продукту, зробити його впізнаваним, набагато більш привабливим і незабутнім.

Організуйте елементи

Давайте проведемо невеликий тест. На зображенні нижче у нас є 2 квадрата. Візьміть секундомір і дізнайтеся, скільки часу (і зусиль) вам буде потрібно, щоб порахувати кількість чорних крапок в кожному з них.

Готово? Як бачите, підрахунок неорганізованих точок займає значно більше часу і до того ж збільшує когнітивне навантаження. Чому ми отримали такий результат, якщо в кожному квадраті точок порівну?

У разі організованої системи ми зіставили точки з певною матрицею, що допомогло згрупувати їх при підрахунку. В іншому квадраті ми змушені були йти від точки до точки і вважати їх окремо. Крім того, багато, ймовірно, збилися і були змушені перевірити ще раз результати.

Організація елементів не тільки покращує розпізнавання, але і полегшує запам’ятовування. При роботі з будь-якою машиною важливо пам’ятати розташування і функції всіх важелів управління. Давайте виконаємо ще одну невелику вправу. Всього хвилину назад ви порахували точки в двох квадратах. А тепер згадайте, будь ласка, їх розташування. Для більшості згадати неорганізовану структуру буде проблематично.

Групуйте контент

Часто найлегший спосіб спростити складну сторінку – згрупувати її компоненти. У цьому випадку користувачі будуть мати справу з декількома групами, а не з безліччю незв’язних компонентів. Додайте кордон (створіть загальні області) навколо елемента або групи елементів – і ви отримаєте окрему структуру. У гештальтпсихології існує кілька принципів угруповання, які допомагають відчувати логічний зв’язок всередині: близькість, схожість, цілісність, замкнутість і суміжність.

Розбивайте великі форми і використовуйте одну колонку

Різні види форм є практично в будь-якому продукті – це спосіб зібрати інформацію про користувачів. Іноді вони настільки величезні, що навіть після видалення всього зайвого залишаються досить значними. І це сильно демотивує користувачів.

Щоб вирішити цю проблему, ми можемо розбити одну велику форму на декілька поменше. Дивно, але це допомагає користувачам дійти до кінця. Вони виконують одну підзадачу, отримують свою порцію ендорфінів і рухаються далі.

При розробці форм використовуйте один стовпець замість декількох. Його набагато простіше заповнити. Користувачеві не доведеться думати, що заповнювати далі, він просто буде рухатися по прямій лінії.

Покладіться на загальноприйняті патерни і взаємодії

Користувачі проводять більшу частину часу, використовуючи інші продукти. Тому вони захочуть, щоб ваш сайт працював так само, як сайти, з якими їм доводилося взаємодіяти – у них вже є певні очікування щодо того, як ваш продукт повинен виглядати і вести себе.

Це твердження справедливе для будь-якого Діджитал або фізичного продукту від соціальної мережі до вашого холодильника – воно відображає мислення споживачів. Це не означає, що ви повинні перестати пробувати щось нове, просто оцініть, наскільки ваше рішення відрізняється від загальноприйнятих норм.

Оптимізуйте перший досвід

Основна мета будь-якого дизайну – змусити людину як можна швидше почати користуватися продуктом. Задумайтеся про це на секунду. Таким чином все, що стоїть між користувачем і продуктом і не несе функціонального навантаження цієї мети, заважає. Перший досвід взаємодії важливий для будь-якого процесу. Люди дуже швидко формують думку про продукт і відразу йдуть, якщо їх щось не влаштовує.

Навіть найпростіше завдання здається складним за умови, якщо ви виконуєте його вперше. Іноді для того, щоб почати працювати з продуктом, користувачеві потрібно додаткове навчання. Він буде чекати допомоги, коли щось піде не так. Надайте контекстні підказки замість величезного керівництва з навчальним матеріалом.

Подумайте про ергономіку і обставин, при яких ваш продукт використовуватимуть

Простота визначається тим, наскільки легко людина зможе використовувати продукт з його ергономічністю. Ергономіка – це процес проектування або організації робочих місць, продуктів або систем таким чином, щоб вони були зручні людям, які ним керують. Багато хто думає, що це якось пов’язано з дизайном елементів управління автомобіля або інструментів – так. Але не тільки. Ергономіка належить до дизайну всього, що стосується людей, в тому числі до Діджитал-продуктам.

У 1954 році психолог Пол Фіттс досліджував опорно-руховий апарат людини і виявив, що час, необхідний для переміщення до мети, залежить від відстані до неї і обернено пропорційно її розміру. Тому переконайтеся, що часто використовуються елементи досить великі і розташовані близько до користувача.

Пам’ятайте про доступний дизайн

Переконайтеся, що ваш дизайн доступний широкій аудиторії, адже в світі більше 1 мільярда людей з обмеженими можливостями. Не використовуйте колір в якості єдиного засобу передачі інформації, забезпечте достатній контраст між текстом і фоном, а також навігацію за допомогою клавіатури. Пам’ятайте, що доступність – це не тільки про користувачів з обмеженими можливостями. Коли ви працюєте над інклюзивним дизайном, то покращуєте досвід для всіх, хто використовує ваш продукт.

Просто висновок

Створювати прості у використанні продукти зовсім непросто, але це і є найкоротший шлях до простоти.