Даруємо!!!

Навіщо потрібен Google Optimize


Google Optimize – це сервіс для тестування інтерфейсу сайту. З ним можна проводити А / В і мультиканального тестування, збирати й аналізувати дані про поведінку користувачів на сайті.

Наприклад, ви можете у вигляді експерименту приховати або змінити певні кнопки на сайті, порівняти різні лендінги або протестувати сторінки з різним дизайном. І що важливо, в результаті такого експерименту ви отримаєте звіти про ефективність ваших змін і зрозумієте їх вплив на конверсію.

Як створити свій перший експеримент?

Створюємо аккаунт в Google Optimize

1. Перейдіть в Google Optimize і натисніть «Створити обліковий запис».

создаем аккаунт в Google Optimize

2. У вікні назвіть аккаунт, прийміть умови угоди і натисніть «Далі».

настройка Google Optimize

3. Ви переходите на сторінку, де можна створити свій перший проект з оптимізації.

проект по оптимизации

4. У вікні, назвіть експеримент, вкажіть адресу сторінки, яку плануєте тестувати, а також виберіть тип експерименту.

В Google Optimize доступні три види тестів:

  • Експеримент А / Б. Тестування декількох варіантів сторінки (A / B / N-тестування).
  • Багатоваріантний експеримент. Тестування варіантів з декількома різними розділами.
  • Експеримент з переадресацією. Тестування окремих веб-сторінок, визначених різними URL.

Для А / Б тексту вибирайте експеримент А / Б і клікайте кнопку Створити.

Ви автоматично перейдете на сторінку запуску проекту.

Тут показані всі кроки, які необхідно пройти для старту експерименту.

Встановлюємо Google Optimize (через GTM – Google Tag Manager )

Натисніть на кнопку Встановити зв’язок з Google Аналітикою.

Подключение Google Analytics

Виберіть потрібний ресурс і уявлення. Натисніть Створити.

Важливо. За допомогою уявлень ви можете отримати доступ до цілей, аудиторіям і фільтрів Google Аналітики. Для контейнера необхідно вибрати хоча б одне подання. Якщо ви вкажете кілька подань, контейнер отримає доступ до всіх, але з кожним проектом оптимізації можна буде зв’язати тільки одне. Детальніше в довідці Google.

Тепер вам потрібно або самостійно встановити код Оптимізації, або скористатися налаштуванням через Google Tag Manager.

установка кода оптимизации

Щоб розмістити код через Google Tag Manager:

  1. Зайдіть в свій кабінет в GTM.

Якщо ви ще не працювали з цим сервісом, ось інструкція по налаштуванню.

  1. Натисніть Новий тег. З’явиться екран налаштування тега.
настройка Google Optimize через GTM
  1. Натисніть Конфігурація тега і виберіть Google Optimize
  2. Додайте свій код Google Analytics і ідентифікатор контейнера Google Optimize.

Важливо. Ідентифікатор облікового запису Google Optimize можна знайти в кабінеті настройки Google Optimize, як зазначено на скрині нижче.

  1. Виберіть існуючу або створіть нову змінну налаштувань Google Аналітики.
  2. Щоб всі ваші теги і зміни почали працювати на сайті, не забудьте натиснути кнопку “Опублікувати” в GTM.

Якщо ви все правильно зробили, інформація по зв’язку з Google Analytics автоматично підтягнеться на сторінку налаштування Google Optimize.

Якщо код був встановлений неправильно, ви побачите повідомлення про це на сторінці Google Optimize.

установка кода оптимизации

Проведіть діагностику і виправте помилки.

Важливо. Відправка даних з Google Analytics в Optimize може зайняти до 12 годин. Як тільки експеримент завершиться, дані автоматичні перестануть відправлятися в Optimize.

Зверніть увагу на ще один важливий крок у цьому налаштуванні.

Для того, щоб відвідувачі сайту не бачили сам процес підміни елементів, вам потрібно змінити порядок виконання тегів, щоб тег Optimize спрацьовував раніше Google Analytics.

Перейдіть в розширені налаштування тега Analytics, поставте галочку біля пункту «Активувати тег перед тегом Google Analytics» і виберіть зі списку тег Google Optimize.

Вибираємо аудиторію для націлювання і цілі експерименту

Для цього спочатку клацніть Додати варіант.

настройка таргетинга в Google Optimize

Назвіть свій варіант. І Натисніть Готово.

настройка вариантов для теста

На новій сторінці ви побачите 2 варіанти сайту: Початковий варіант (створений автоматично Google Optimize) і варіант 1 (який ви тільки що створювали).

Для того, щоб якось визначити зміна на вашому варіанті, клікніть на кнопку Змінити.

варианты для проекта оптимизации

Вам запропонують встановити розширення, за допомогою якого можна налаштувати те саме зміна. Встановлюємо його.

установка расширения Оптимизация

Переконайтеся, що розширення включено.

Тепер знову клікайте кнопку Змінити на сторінці з варіантами для експерименту і ви переходите безпосередньо на сайт, де ви можете:

  • видалити елемент сторінки;
  • змінити розмір або розташування елемента;
  • змінити текст на сайті, а також його шрифт, вирівнювання, розмір або колір напису;
  • додати фон у вигляді заливки кольором, встановити рамку або змінити прозорість.
  • редагувати HTML або JavaScript код.

Вибираємо потрібні нам зміни і натискаємо Зберегти і потім Готово в правому верхньому кутку сторінки.

Важливо. Рекомендується робити тільки один тест за раз. При зв’язці 1 тест = 1 зміна легше зрозуміти, як ця зміна впливає на конверсію.

Тепер налаштовуємо аудиторію для таргетингу – ваш експеримент побачить тільки певна група користувачів.

выбор целевых групп для теста

У вас є можливість підібрати аудиторію:

  • за типом створеної в Google Аналітиці;
  • з урахуванням акаунтів, кампаній, груп оголошень і ключових слів Google Реклами;
  • з різними пристроями: смартфонами, планшетами або комп’ютерами;
  • з поведінки ваших користувачів: нові, які повернулися або ті, хто перейшов з конкретних URL;
  • з певного міста, агломерації, регіону або округу.

Вибираємо потрібний варіант, наприклад, по Поведінці і задаємо потрібні змінні для цього типу аудиторії.

определяем целевую аудиторию по поведению

З цим етапом ми впоралися. Переходимо до наступного і завершального етапу налаштування.

Тепер нам залишилося налаштувати цілі – показники, за допомогою яких визначається ефективність варіантів.

В Google Optimize є три типи стандартних цілей:

  • Тривалість сеансу. Тривалість сеансу в секундах. Сеанс може тривати до тих пір, поки відстежується безперервна активність користувача.
  • Відмови. Кількість відвідувань з переглядом однієї сторінки.
  • Перегляди сторінок. Загальна кількість сторінок, переглянутих відвідувачами. Враховуються повторні перегляди однієї сторінки.

Виберіть необхідну вам мета в якості основної.

выбор цели для эксперимента

Також ви можете додати додаткові цілі. Рекомендується для початку попрацювати з одншєю, щоб зрозуміти принцип проведення A / B тестування.

Натисніть Ок в правому верхньому кутку сторінки і проект буде запущений.

Звіти в Google Optimize

У вас є можливість переглядати звіти як по завершенню експерименту, так і під час його проведення. Знайти їх можна на однойменній вкладці.

Наприклад, на звіті нижче зелені значення (62% до 31,022%) показують, що запропонований варіант змін для сайту буде в 2 рази більше позитивно впливати на конверсію, ніж поточна версія.

определяем эффективность изменения

Важливо. Для того, щоб прийняти обгрунтоване рішення, найкраще дочекатися закінчення експерименту, або поки одна з версій не набере 95% вірогідність переваги. Також тестування варто проводити при достатньому обсязі трафіку. Тому рекомендується вибирати сторінки з великою кількістю відвідувань.