Реєстрація
Увійдіть в обліковий запис My Business,перейдіть на вкладку «Філії» і натисніть «Додати».
Почніть вводити назву своєї компанії: сервіс покаже всі збіги. Якщо потрібна компанія вже є в списку, ви можете запитати доступ до аккаунту, наприклад, якщо ви підрядник компанії.
Для цього виберіть потрібну адресу зі списку і натисніть «Продовжити», а в наступному вікні – «Заявити права» і відправте форму.
Якщо ж вашу компанію підтвердив хтось інший або ви просто забули пароль від старого аккаунта, зверніться в техпідтримку Google для відновлення доступів.
Якщо ви вперше додаєте свою компанію в сервіс, необхідно самостійно заповнити дані про неї. В тому числі інформацію про доставку, якщо ваша компанія її здійснює. Дані можна відредагувати в особистому кабінеті.
Підтвердження даних про компанії
Перейдіть на вкладку «Філії» і виберіть локацію.
Виберіть зручний спосіб підтвердження:
- паперовий лист від Google з кодом підтвердження на вказаний в сервісі фізичну адресу. Доставка протягом 13 днів;
- по телефону;
- по електронній пошті;
- миттєве підтвердження.
Якщо ваш сайт вже підтверджено в сервісі Google Search Console, то підтвердження для Google My Business – миттєве;
Варіанти підтвердження по телефону і електронній пошті доступні не для всіх рекламодавців. Для такого типу підтвердження потрібен номер телефону, вказаний у філії.
Без підтвердження даних про компанію можна отримати доступ до статистики та відгуками.
А зараз розглянемо дані, які будуть відображатися на Картах і в Local Pack.
Заповнення картки філії
Після додавання і підтвердження філії заповніть додаткову інформацію:
- Години роботи:
В тому числі специфічне розклад на певні дати:
- фізичну адресу – якщо він зміниться, буде потрібно знову підтвердити дані про компанію;
- основна та додаткові номери телефонів:
- категорія – те, чим займається ваша компанія;
Важливо: вказуйте тільки ту категорію або категорії, до яких належить ваш бізнес, або найбільш близьку, якщо немає точного варіанта. Ці параметри будуть впливати на видачу і при неправильному налаштуванні знизять релевантність запитам користувачів, що погіршить їх поведінкові і, відповідно, подальшу видачу вашої картки.
- сайт – крім основного, можна також вказати посилання на додаткові сторінки. Наприклад, сторінку з прайс-листом або сторінку для запису на послугу – доступні варіанти будуть відповідати обраній категорії компанії;
- атрибути – тут ви можете вказати додаткову інформацію про ваші послуги, зручності для клієнта, способах оплати:
- окремий номер телефону для відображення в розширеннях Google Реклами.
Якщо до оголошення підключено розширення «Номер телефону» в самому записі Google Реклами, то відображатися буде номер з розширення, а не з My Business;
Адреса, розклад і номер телефону будуть відображатися в оголошеннях Google Реклами.
Доступи для інших користувачів
За необхідності додайте інших користувачів для управління вашими філіями. Сервіс пропонує три рівні доступу:
- адміністратор – рівень дає право змінювати дані про компанії та переглядати статистику;
- власник – самий розширений рівень доступу, який дає право додавати власників, адміністраторів і менеджерів або видаляти сторінки;
- менеджер – рівень не дає доступу до редагування інформації, яка відображається на вашій картці, крім публікації фотографій і відгуків. Призначений для спілкування з клієнтами і роботою з відгуками від імені компанії.
Щоб додати нового користувача, перейдіть в особистий кабінет потрібного філії і виберіть в меню пункт «Користувачі», а потім додайте нову адресу пошти, на який прийде запрошення.
Видалити користувача можна, дотримуючись інструкції в довідці My Business.
