Даруємо!!!

Інструменти Performance маркетингу


Performance-based marketing – це тип маркетингу, який націлений на збільшення продажів. Від інших типів маркетингу він відрізняється тим, що на кожному з етапів можна побачити і оцінити чисельні показники по кожному напрямку, наприклад, оцінити собівартість користувача сайту, заявки, дзвінка, замовлення і такий важливий показник, як ROMI (Return of Marketing Investment) – вигода від інвестицій в сам маркетинг.

Перфоманс маркетинг настільки ефективний за рахунок того, що працює з показниками, які можна виміряти. Наприклад, вартість оголошення може бути різною, залежно від того, наскільки часто по ньому будуть кликати і переглядати, і скільки буде реальних продажів з цих переходів. Іншими словами всі використовувані показники легко оцінити з точки зору їх ефективності витрат. Таким чином, ви зможете скоригувати всі дії, що б досягти конкретних показників, необхідних для вашого бізнесу.

Наприклад, якщо один лід коштує 1 у.о. можна отримати до 10000 реальних продажів, а якщо лід коштує 10 у.о., можна отримати близько 500000 продажів. Що з цього вигідніше? Відповідь однозначна. Performance маркетинг як раз і потрібен для аналізу і прорахунку всіх можливих варіантів рекламних стратегій ще до їх запуску. Щоб зрозуміти в чому це конкретно виражено потрібно розібрати концепцію перфомансу докладніше.

З чого складається performance маркетинг?

Цей метод спочатку грунтувався на контекстній рекламі і аналітиці трафіку. На сьогоднішній день з’явилися і інші канали, інструменти та методики, за допомогою яких можна просунути ресурс в інтернеті. Найрезультативнішими і часто використовуваними з них є:

  • SEO і контекстна реклама.Найбільш затребувані канали які допомагають знизити вартість ліда, збільшити кількість відгуків користувачів і, як наслідок, продажів;
  • Контент-маркетинг. Маркетологи часто використовують даний інструмент. За допомогою нього вони будують довірчу комунікацію з клієнтською базою за допомогою наповнення сайту контентом (статтями, відео, впорядкування файлів і т.д.), який максимально розкриває запропонований продукт;
  • Веб-аналіз. Його роблять за допомогою: системи Google Analytics для SEO, сервісу MailChimp для маркетингу по e-mail, Leads Ads і інших сервісів. Таким чином проводиться збір інформації про вже наявних і потенційних клієнтів, а так само персоналізація реклами.
  • Ремаркетінг. Є ефективним способом по поверненню «теплих» клієнтів для оформлення замовлення, підписки, скачування програми і т.д .;
  • Мобільний маркетинг. Так як деякі користувачі купують товари користуючись своїми телефонами і планшетами, то це теж стало використовуватися в performance маркетингу;
  • SMM. Потужним інструментом реклами є просування в соціальних мережах. Це дозволяє підвищити імпульсні і сезонні продажу, а також успішно проводити тимчасові акції;
  • Реклама нативного типу. Прикладом такої реклами є відеозаписи, що публікуються в Facebook, які запускаються без натискання на кнопку «Play». З досвіду можна сказати, що подібна реклама не відкидає користувача, так як дивитися відеоролик цікавіше, ніж читати статтю, а час це займає приблизно однакове. Подібна реклама так само може зустрічатися на YouTube і персональних сайтах блогерів;
  • Email-маркетинг. Полягає в розсилці листів з конкретними адресами. Таким чином, можна повідомити клієнтів про плановану розпродажу, акції або сповістити про відкриття нової торгової точки. Ці листи можна проаналізувати на предмет того, як часто їх відкривають, що дасть розуміння того варто користуватися цим інструментом в подальшому.

Щоб зрозуміти, який з інструментів краще використовувати в конкретному випадку, потрібно добре розуміти особливості бізнесу, який ви ведете. Тобто:

  • якщо ви займаєтеся фотографією і продаєте себе як фотографа, то, перш за все, вам знадобиться SMM;
  • якщо ви є блогером зі своїм сайтом, то має сенс поєднувати SMM і SEO;
  • для компаній, які представляють широкий ряд товарів або продуктів найкращим способом буде маркетинг по E-mail.

Якщо орієнтуватися на performance marketing, то можна сконцентруватися на завданнях, які приносять максимальну вигоду при мінімумі фінансових вкладень. Основний аспект такого підходу в тому, що результати маркетингу вимірні на кожному етапі, від знайомства клієнта з товаром або послугою до угоди. Це дозволить адекватно оцінювати свої зусилля і виявити, що саме працює, а що ні.