Ефективна реклама в Instagram і Facebook неможлива без регулярного відстеження результатів. Аналіз дозволяє переконатися, що реклама працює, і вчасно виправити помилки, якщо щось пішло не так. Сьогодні поговоримо про те, які метрики дивитися, щоб оцінити ефективність реклами в Instagram і Facebook.
Як відстежити ефективність таргетованої реклами в Instagram і Facebook
Рекламу на Facebook та Instagram запускають через один інструмент – Ads Manager.
Перш ніж запустити рекламу в Instagram, необхідно зареєструвати сторінку на Facebook і прив’язати її до акаунту Instagram. Також потрібно переключитися зі звичайного профілю на бізнес-акаунт, інакше просування постів буде недоступно.
Для оцінки реклами в Instagram і Facebook використовуються інструменти звітності в Ads Manager. Всі метрики можна подивитися на рівні кампанії, групи оголошень і окремого оголошення.
Метрики для оцінки ефективності та оптимізації реклами в Instagram і Facebook
Відкрийте Ads Manager і знайдіть оголошення, яке хочете проаналізувати. Наведіть на нього курсор. Під назвою з’явиться напис «Подивитися діаграми».
У верхній частині екрану відобразиться панель. У неї входять три основні розділи.
Результативність. Показує, скільки результатів (досягнень цілей) принесла реклама, скільки людей її побачило, а також скільки рекламодавець витратив на кампанію, групу оголошень або оголошення в зазначений період часу щодо максимального бюджету.
Врахуйте, що метрика «Витрачена сума» приблизна, тому що вона оновлюється приблизно раз в 48 годин, а за цей час можуть відбутися зміни.
Демографія. Тут зібрані результати реклами з розбивкою за віком і статтю. З їх допомогою можна з’ясувати, хто краще реагує на оголошення, щоб в подальшому оптимізувати рекламу: уточнити таргетинг, створити більш релевантну пропозицію в залежності від особливостей ЦА і т.д.
Плейсмент. На цій вкладці – ефективність оголошення на різних плейсментах. Завдяки цій інформації можна визначити, де найефективніше показувати рекламу. Якщо одне і те ж оголошення добре відпрацьовує в Facebook, а показники в Instagram погані, варто спробувати створити окремі оголошення для кожного плейсменту з урахуванням його особливостей.
Там же можна подивитися ефективність реклами на різних пристроях, за замовчуванням показуються дані на мобільних пристроях і на ПК.
Щоб побачити більше метрик в таблиці з кампаніями групами і оголошеннями, клікніть по меню «Стовпці». Натисніть «Налаштувати стовпці», щоб додати більше показників в таблицю. Тут же можна видалити зайві показники, натиснувши на хрестик праворуч від параметра.
Для збереження набору метрик і використовувати їх пізніше, поставте чекбокс напроти пункту «Зберегти як налаштування» внизу вікна, дайте назву сету і натисніть кнопку «Зберегти». Тепер у вас є власний комплект показників для аналізу ефективності реклами.
Переглянути результати по цим метрикам можна, вибравши в меню «Стовпці» збережену настройку.
Також можна зробити розбивку за часом, плейсментом, пристрою і т.д., Клікнувши по розкривається меню «Поділ».
Ось кілька найбільш важливих метрик, на які варто звернути увагу:
- Охоплення. Дозволяє дізнатися, скільки людей хоч раз бачили рекламу.
- Покази. Відображає, скільки разів була показана реклама. Цей показник відрізняється від охоплення тим, що враховує множинні перегляди оголошення однією людиною.
- Частота. Демонструє, скільки разів один і той же користувач бачив рекламу. Якщо людині багато разів показувати одну і ту ж рекламу, вона почне сприймати її негативно або перестане помічати. Потрібно відстежувати цей показник, щоб переконатися, що ви не спамите рекламою.
- CTR. Показник клікабельності, відображає частку користувачів, які клікнули по оголошенню. Якщо CTR низький, попрацюйте над якістю реклами: оптимізуйте текст, протестуйте різні креативи, підберіть індивідуальні пропозиції для різних сегментів аудиторії.
- CPM. Демонструє, скільки в середньому рекламодавець платить за тисячу показів оголошення.
- CPC. Відображає середню ціну за клік по оголошенню.
- Ціна за результат. Відображає, скільки рекламодавець платить за результат в залежності від мети кампанії.
- Ліди. Показує, скільки користувачів зареєструвалися на початковій сторінці після кліку по оголошенню.
- Кліки по посиланню. Дозволяє побачити, скільки людей перейшло з реклами на посадкову сторінку. Якщо по оголошенню часто клікають, а конверсій і лідів мало, варто попрацювати над лендінгом. Можливо, він нерелевантний оголошенню, на сторінці є технічні помилки або форма реєстрації містить занадто багато питань.
- Перегляди відео. Ця метрика потрібна для оцінки ефективності відеореклами. Врахуйте, що Facebook зараховує будь-який перегляд, що триває більше трьох секунд. Відеореклама в Facebook і Instagram починає програватися автоматично, тому може зараховуватися багато випадкових переглядів.
- Перегляди відео в точці 25, 50, 75, 99 і 100%. Показує, скільки користувачів подивилися певний відсоток ролика. Якщо мало користувачів дивляться рекламу хоча б до половини, можливо, початок відео був недостатньо цікавим або ролик занадто довгий. Користувачі Instagram і Facebook не люблять довгі ролики, намагайтеся вкластися в 10-20 секунд.
Крім цих метрик існує ще безліч інших корисних показників для аналізу реклами у Facebook і Instagram. Відстежуйте потрібні метрики в залежності від цілей і специфіки кампаній і, спираючись на них, підвищуйте ефективність реклами.
